Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. De er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid slette dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med My Own Coffee Story, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. Email adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at levere varerne til dig.
Personoplysningerne registreres hos My Own Coffee Story, og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Ved indsamling af personoplysninger via vores hjemmeside sikrer vi, at det altid sker ved at afgive dit udtrykkelige samtykke, så du er informeret præcist om, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Direktøren og medarbejderne for My Own Coffee Story har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Dataansvarlig i My Own Coffee Story er: Michael Uhrup Nissen .
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos My Own Coffee Story har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til at vide, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du i henhold til persondataloven og i forbindelse hermed bedes du kontakte contact@myowncoffeestory.com
Cookies
På myowncoffeestory.com bruges cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet, så besøget bliver så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshops Cookies og Privatlivspolitik.
Statistik
Vi bruger statistik på myowncoffeestory.com, hvilket betyder, at vi har et statistiksystem, der samler information, som kan give os en statistisk indikation af, hvor mange besøgende siden har, hvor de kommer fra, og i hvilken land de befinder sig i.
Statistikken bruges kun med det formål at forbedre My Own Coffee Storys hjemmeside.
Lær mere om din forbrugerbeskyttelse, når du betaler online med PensoPay´s betalingsløsning: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Hvis du ønsker at klage over varer købt hos os, bedes du kontakte vores kundeservice.
Du kan indgive en klage over varer købt hos os til Tvistbilæggelsesinstituttet, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan indgive din klage online gennem Klageportalen for Nævnenes Hus.
Det er en forudsætning for at klage, at den vare eller ydelse, du ønsker at klage over, koster mindst 1.100 kr. og maksimalt 100.000 kr. Ved reklamationer over tøj og sko skal prisen være mindst 720 kr. Beløbsgrænserne kan være ændret siden, hjemmesiden blev opdateret sidst. Du skal betale et gebyr for at få behandlet klagen.
Du kan også bruge Europa-Kommissionens online klageregister, når du indgiver din klage. Dette er især relevant, hvis du er forbruger, der bor i et andet EU-land. Du kan indgive klagen ved at bruge følgende link:
http://ec-europa.eu/odr
Når du indgiver klagen, skal du angive vores mailadresse contact@myowncoffeestory.com
